Aiguisez vos cyber réflexes avec Medhi et Nellie

Aiguisez vos cyber réflexes avec Medhi et Nellie
Les fraudeurs ont dans leur arsenal de nombreux stratagèmes et tactiques pour tenter de vous soutirer de l'argent ou des renseignements personnels. Suivez les aventures de Mehdi alors que Nellie lui propose des conseils, en collaboration avec Desjardins, pour aiguiser ses réflexes de cyber sécurité. Prévenir, détecter et se protéger des arnaques en ligne, ça s’apprend!

Arnaque amoureuse

Maîtres dans l'art de manipuler les sentiments, les fraudeurs peuvent passer des mois à établir de fausses relations amoureuses pour parvenir à leurs fins. Suivez les conseils de Nellie pour identifier une telle tentative de fraude.

Fraude à l’investissement

Une occasion d'investissement à ne pas manquer? Une promesse de rendement élevé garanti? Nellie vous donne des indices à surveiller pour savoir si l'offre qui vous est présentée n'est pas plutôt une tentative de fraude.

Arnaque de l’argent facile

Faire de l'argent facilement et sans effort. Quelle idée attirante... pour les fraudeurs. Nellie met en lumière quelques bonnes pratiques pour vous aider à vous protéger d'un stratagème fort populaire.

6 réflexes à aiguiser pour prévenir les fraudes en ligne

Une occasion d’investissement qui ne reviendra pas de sitôt, une âme sœur à l’étranger qui vit de gros ennuis, une promesse de gagner beaucoup d’argent en échange de l’utilisation de votre compte bancaire… Par de tels stratagèmes, les fraudeurs savent tromper la vigilance de tout un chacun pour parvenir à leurs fins. Desjardins et Nellie vous présentent quelques conseils pour demeurer vigilant en tout temps.


1. Prenez un moment de recul

De nombreuses arnaques encouragent des émotions fortes comme la peur, la colère ou l’amour, ou encore provoquent un sentiment d’urgence en imposant une date de tombée déraisonnable. Ces tactiques visent à tromper votre vigilance, en précipitant les événements avant que vous ne réalisiez que quelque chose ne tourne pas rond. Accordez-vous le temps nécessaire pour réfléchir à ce qui vous est demandé afin de prendre une décision éclairée.

2. Effectuez vos recherches auprès de sources fiables

Renseignez-vous sur la légitimité de ce qui vous est présenté. Par exemple, une proposition d’investissement devrait être accompagnée d’une documentation détaillée faisant état de son historique de rendement, de son niveau de risque, de sa répartition des titres et des frais perçus. Si on vous demande d’envoyer de l’argent à l’étranger par le biais d’une entreprise intermédiaire, appelez le service à la clientèle au numéro de téléphone indiqué sur son site web ou dans un annuaire officiel, et non à celui fourni par l’interlocuteur.

3. Limitez l’information que vous partagez sur les réseaux sociaux

Les fraudeurs utilisent les réseaux sociaux pour personnaliser leur approche et la rendre plus convaincante. Une personne peut ainsi se présenter comme l’ami d’un ami, prétendre qu’elle a les mêmes intérêts que vous ou faire référence à des événements de votre passé.

« Réglez vos paramètres de sécurité à un niveau élevé et ignorez les sollicitations sur les réseaux sociaux provenant de gens que vous n’avez jamais rencontrés ou que vous ne connaissez pas très bien. »
– Nellie Brière, experte en stratégie et communication numérique

4. Ne divulguez jamais vos informations confidentielles

En fonction de votre interlocuteur, questionnez-vous sur la nécessité de voir certains renseignements personnels — comme votre numéro d’assurance sociale ou vos informations bancaires — vous être réclamés.
« Ne communiquez jamais le numéro d’identification personnel (NIP) de votre carte de débit ou crédit ni votre mot de passe, et ce, même si la personne est un proche ou qu’elle se présente comme un employé d'une institution financière ou un représentant de l’autorité publique. »
– Nellie Brière, experte en stratégie et communication numérique

5. Si ça semble trop beau pour être vrai, fiez-vous à votre instinct

S’il était possible de gagner beaucoup d’argent sans risque ni effort, un grand nombre de gens auraient réussi à le faire. C’est pourtant le mythe sur lequel bien des stratagèmes de fraude reposent. C’est aussi de cette façon que l’arnaque de l’argent facile piège bien des personnes.

Cette pratique implique un transfert d’argent frauduleux vers le compte bancaire d’une personne qui devient à la fois complice et victime. Le détenteur du compte est habituellement invité à conserver une partie du montant en récompense, puis à retirer le reste et à le remettre aux criminels. Même sans connaître la portée de ce stratagème, un participant demeure responsable des transactions effectuées dans son compte et s’expose à de lourdes conséquences, comme le remboursement des sommes fraudées, un dossier de crédit entaché ou le risque de faire l’objet de poursuites.

6. Parlez-en aux bonnes personnes

Méfiez-vous si on vous demande de garder vos échanges secrets, et ce, même s’il semble y avoir une raison crédible derrière tout ça.

« Signalez toute situation vous paraissant suspecte à une personne qui s’y connaît davantage que vous, selon le sujet : un proche de confiance, votre institution financière, le poste de police de votre quartier ou encore le Centre antifraude du Canada. »
– Nellie Brière, experte en stratégie et communication numérique